Délai de Commande

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• Les commandes doivent être passées au minimum 72 heures à l’avance.

• Pour les pièces plus complexes (grosses pièces , commandes spéciales, événements…), un délai de 1 semaine ou plus peut être nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

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Retrait en Point de Vente

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• Le retrait s’effectue uniquement sur rendez-vous, à l’adresse suivante :
  Commune de Pins - Justaret ( 31860 ) le lieux exacte vous serra communiquer le jour du retrait de la commande pour des raisons de sécurité et confidentialité . On remercie votre compréhension .  

• Les horaires disponibles pour le retrait sont les suivants :
  Lundi à Dimanche : Toute la journée jusqu'à 21H .

• Merci de respecter l’heure convenue. En cas de retard, nous ne garantissons pas la disponibilité immédiate de votre commande.
   

Livraison

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• LA LIVRAISON N'EST PAS DISPONIBLE 

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IMPORTANT 

 

• En cas de non-retrait dans les 24 heures suivant l’horaire prévu, sans nouvelles de votre part, la commande sera considérée comme annulée sans remboursement possible.

• Pour toute annulation ou modification, merci de nous prévenir au moins 48 heures à l’avance. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué, les préparations étant déjà en cours ou finalisées.

• Pour TOUTE COMMANDE d'un montant de + de 25 EUROS un acompte de 40% vous serra demander, 
  On veut pas gâcher ^^ 
  EX: commande 25 Euros - acompte 10 Euros .
   

Conservation

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• Toutes nos pâtisseries sont fraîches, sans conservateurs.
  Veuillez les conserver au réfrigérateur et les consommer dans les 48 heures suivant le retrait, sauf indication spécifique.

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Contact

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Pour toute question, modification ou demande spéciale :

 Mail : luapatisserie31860@gmail.com

Numéro: 06 72 26 93 82
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